تاريخ السريان: May 2025
هذا الموقع مملوك ومُدار من قبل كونكت فور عرب. عند استخدامك للموقع أو شراء أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("الشروط"). تشمل هذه الشروط "سياسة الاسترجاع" و"سياسة الخصوصية". تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين، بما في ذلك المتصفحين والمشترين والبائعين والمساهمين في المحتوى. يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على الشروط، فلا تستخدم الموقع أو خدماته. أي ميزات جديدة ستخضع أيضًا للشروط الحالية. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الشروط ونشر التحديثات على هذا الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديثات يُعتبر قبولاً للتغييرات.
بموافقتك على شروط الخدمة، تؤكد أنك بالغ سن الرشد في منطقتك، أو أنك حصلت على إذن لمشاركة الموقع مع القُصر. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، أو انتهاك أي قوانين، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر. يُمنع نقل الفيروسات أو أي رمز ضار. أي انتهاك للشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت. قد يتم نقل محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) بدون تشفير عبر شبكات مختلفة وتعديله لتلبية متطلبات الشبكات أو الأجهزة. معلومات بطاقة الائتمان مشفرة دائمًا أثناء النقل. لا يمكنك إعادة إنتاج أو تكرار أو بيع أي جزء من الخدمة بدون إذن كتابي منا. العناوين في هذه الاتفاقية للتسهيل فقط ولا تؤثر على الشروط.
نحن غير مسؤولين عن دقة أو اكتمال أو حداثة المعلومات على هذا الموقع. المواد المقدمة هي لأغراض عامة فقط ويجب عدم الاعتماد عليها دون استشارة مصادر أكثر دقة. المعلومات التاريخية على الموقع قديمة وتُقدم للمرجع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات الموقع دون التزام بتحديث المعلومات، ومن مسؤوليتك متابعة التغييرات.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار. لن نكون مسؤولين عن أي تغييرات في الأسعار أو تعليق أو وقف للخدمة.
بعض المنتجات أو الخدمات قد تكون متاحة فقط عبر الموقع وقد تكون كمية محدودة. تخضع للعودة أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد: [رابط لسياسة الاسترداد]. حاولنا عرض الألوان بدقة، لكننا لا نضمن تطابقها مع الشاشة. نحتفظ بالحق في تقييد المبيعات أو الكميات وفقًا لتقديرنا. الأسعار والوصف قد تتغير دون إشعار، وقد نوقف أي منتج في أي وقت. أي عرض يُعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب وتقييد الكميات المشتراة وفقًا لتقديرنا. قد تشمل القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل أو بطاقة الائتمان أو العنوان. سنحاول إخطارك بأي تغييرات على طلبك عبر البريد الإلكتروني أو العنوان أو الهاتف. نحتفظ بالحق في تقييد الطلبات المقدمة من تجار أو موزعين. أنت توافق على تقديم معلومات شراء دقيقة وتحديثها فورًا لتسهيل المعاملات. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الاسترداد
بالإضافة إلى الحظرات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أفعال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي قوانين أو لوائح دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الافتراء أو الإهانة أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسية أو الدين أو الأصل العرقي أو السن أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للسبام أو التصيد الاحتيالي أو الويبكراولينغ أو البروكسي أو السحب أو الخدش؛ (ي) لأي غرض غير لائق أو غير أخلاقي؛ (ك) للتدخل في ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
قد نقوم بتحديث السياسات بين الحين والآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على صفحة السياسة الخاصة بها ، وستكون سارية المفعول فور نشرها. يُوصى بمراجعة السياسات بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
في بعض الأحيان، قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتج أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتج أو أوقات النقل أو توفره. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يُشار إلى أي تحديث أو تاريخ تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
نحن لا نضمن أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه من حين لآخر قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعارك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة هو على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها لك من خلال الخدمة (باستثناء ما نص عليه صراحةً من قبلنا) "كما هي" و"كما هو متاح" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو الشروط الخاصة بالتسويق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والعنوان، وعدم الانتهاك. في أي حال من الأحوال، لن تكون كونكت فور عرب، أو مديرينا، أو مسؤولينا، أو موظفينا، أو شركاتنا التابعة، أو وكلائنا، أو متعاقدينا، أو متدربينا، أو مورّدينا، أو مقدمي الخدمات، أو المرخصين، مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تستند في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغهم بإمكانية حدوثها. لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح بالاستثناء أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
أنت توافق على تعويض كونكت فور عرب والدفاع عنها وإخلاء مسؤوليتها، بما في ذلك الشركات التابعة لها، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمقاولين، والمتعاقدين، والمتدربين، والموردين، ومقدمي الخدمات، والمرخصين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
في حالة اعتبار أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يكون قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا من شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا الفصل على صلاحية وإنفاذ الأحكام المتبقية الأخرى.
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا. إذا كنت في تقديرنا الوحيد قد فشلت، أو شككنا في أنك قد فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو بناءً عليه قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة بواسطتنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاقية والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه يجب أن لا يُفسر ضد الطرف المقرر.
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الوحيد، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معانا عبر:
في كونكت فور عرب، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وأمان بياناتك. نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا وضمان استخدامها بشكل مسؤول وشفاف. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بها. نهدف من خلال هذه السياسة إلى بناء ثقة مستدامة بيننا وبين عملائنا، مع التزامنا الدائم بتقديم أعلى مستويات الحماية والخصوصية.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عندما تستخدم موقعنا وخدماتنا:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للقيام بما يلي:
مثل معظم مواقع الويب، نستخدم ملفات السجل (Log Files) لجمع معلومات حول زيارات المستخدمين. تتضمن هذه المعلومات عناوين IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، توقيت وتاريخ الزيارة، وصفحات الدخول والخروج. تُستخدم هذه البيانات لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتحسين تجربة المستخدم.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا. تتيح لنا هذه التقنيات تخصيص المحتوى والإعلانات وفقًا لتفضيلاتك واهتماماتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إخطارك عند إرسالها، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
تتمتع بعدد من الحقوق بخصوص معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وستكون سارية المفعول فور نشرها. يُوصى بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معانا عبر:
في كونكت فور عرب، نضع رضا عملائنا على رأس أولوياتنا. لذلك، نقدم سياسة استرداد أموال مرنة وعادلة لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة مع خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توفير الطمأنينة لك عند اتخاذ قرار الاشتراك في خدماتنا، مع العلم أنك تستطيع استرداد أموالك إذا لم تكن راضيًا تمامًا خلال فترة محددة.
يحق لك طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من تاريخ شحن رصيدك. هذه الفترة التجريبية تتيح لك فرصة التحقق من ملاءمة خدماتنا لاحتياجاتك قبل الالتزام الطويل الأمد.
لتقديم طلب الاسترداد، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني او عبر البريد الإلكتروني المخصص. يُطلب منك تقديم معلومات مثل رقم الفاتورة، تفاصيل الحساب، وأي وثائق تدعم طلبك.
يتم استرداد الأموال عبر نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها لإتمام عملية الشراء. بعد تقديم طلب الاسترداد، سيقوم فريقنا بمعالجة الطلب في غضون يومي عمل إلى سبعة أيام عمل كحد أقصى. نحرص على أن تكون عملية الاسترداد سلسة وسريعة لضمان راحتك.
لا يمكن استرداد الأموال إذا تم استهلاك جزء كبير من الخدمات خلال فترة التجربة. قد يتم فرض رسوم إدارية عند تقديم طلب الاسترداد لتغطية التكاليف المتعلقة بمعالجة الطلب. الاسترداد لا يشمل الرسوم التي تم دفعها مقابل خدمات إضافية أو مخصصة.
عند الموافقة على طلب الاسترداد، سيتم إلغاء اشتراكك فورًا ولن تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي كانت مشمولة بالاشتراك. لن يتم تجديد الاشتراك بشكل تلقائي إذا تم استرداد الأموال.
في حالة الاشتراك في خدمات متعددة أو لفترات متعددة، يمكنك طلب استرداد جزئي للمبالغ المدفوعة. سيخضع الاسترداد الجزئي لتقييم فريق الدعم وسيتم خصم أي رسوم إدارية أو تكاليف أخرى حسب الاقتضاء.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية أو توجيهات بشأن عملية الاسترداد، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني المتوفر لدينا. نحن هنا لضمان أن تكون تجربتك معنا إيجابية من البداية إلى النهاية.
نشكركم على ثقتكم في "كونكت فور عرب". نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وتقديم أفضل تجربة ممكنة.
